故障就是命令，维修就是责任。关键时刻，共产党员张鹏泽、入党积极分子李超和技术骨干梁伟认为，“马上办”是区域公司的考核标准，但不能成为口号！虽然抗“疫”期间，单位规定应在确保自身安全的前提下，采用“非接触”方式维修，但绝对不能让用户在“疫情”的焦虑中感到无助。于是，他们放下晚餐，二知没说就带妥防护口罩和塑料手套，备好维修工具、梯子及防尘脚套，踏着夜色，冲向了隐藏疫情危险的维修现场。

自1月23日起，为抗击疫情，确保广大用户和公司员工的生命安全和身体健康，北方广电全面上线“无接触”式服务：实现云端管控、智能处理、自助缴费、自助排障、安全升级，截至2月1日，线上渠道已办理各项缴费业务23000余笔。

   金猪摇尾辞旧岁，玉鼠探头迎新年。2020年1月16日13时30分，北方广电网络公司2020年“同创造、共分享、齐飞扬”迎新春联欢会在公司总部隆重举行。公司党委书记、董事长、总经理曾绍武，党委副书记、副董事长张代新等公司领导现场与各职能部门和分（子）公司员工代表200余人观看了演出，分（子）公司近800名员工通过视频会议系统共迎新春。

    为总结2019年度工作，表彰先进、鼓舞士气，安排部署2020 年工作任务，再鼓干劲，推动公司转型升级高质量发展，北方广电网络公司于1月16日在公司总部以视频会议形式召开了2020年度工作会议。公司党委书记、董事长、总经理曾绍武作《抢抓新机遇 激发新动能 创造新业绩》工作报告。会议由公司党委副书记、副董事长张代新主持。公司总部中层以上管理人员，各分（子）公司班子成员、中层管理人员，获奖代表及员工代表分别在主、分会场参加会议。